Мешканка Молдови позбулася відпустки в Єгипті через те, що в турагентстві не повідомила їй про необхідність отримати візу перед поїздкою.
Згідно з інформацією, опублікованою Агентством по захисту прав споживачів та наглядом за ринком, сім’я з Кишинева заплатила 22 500 леїв за надання туристичних послуг. Вони вибрали Єгипет в якості місця для відпочинку.
Коли вони прибули в міжнародний аеропорт Кишинева, їх попросили показати туристичну візу, але у одного з чотирьох членів сім’ї її не було. У жінки інше громадянство, і процедура отримання візи їй не була належним чином роз’яснена.
В результаті троє членів сім’ї все ж вилетіли у відпустку до Єгипту, а жінка, яка не змогла виїхати звернулася в туристичну компанію з вимогою повернути гроші за путівку. Там їй відмовили, стверджуючи, що вони інформували своїх клієнтів про всі деталі.
Згодом жінка звернулася в Агентство із захисту прав споживачів і наглядом за ринком, і представники компанії все ж повернули їй 7 300 леїв.
Відзначимо, що згідно з інформацією громадянки Республіки Молдова, у віці від 15 до 35 років, повинні отримати візу до прибуття. Вартість: EUR 60. Віза може бути отримана в посольстві Республіки Єгипет в Бухаресті.
Громадянки Республіки Молдова, у віці понад 35 років, можуть отримати візу після прибуття, за оформлення якої справляється збір в розмірі € 20. Громадяни Республіки Молдова чоловічої статі можуть отримати візу після прибуття, за оформлення якої справляється збір в розмірі EUR 10.
