Як і багато успішні підприємці, легендарна Опра Вінфрі вважає, що невдача — це крок до успіху. Деякі невдачі — так, на зразок тієї, яка її спіткала в 1977 році, коли її звільнили з посади кореспондента в Балтіморі. Але це призвело Опру до того, щоб відкрити ток-шоу. І стати тим, ким вона стала. Тоді Вінфрі засвоїла три найцінніших уроку, якими ділиться з нами.
Довіряйте своїй інтуїції
Опра відома тим, що дуже вірить в шосте почуття, і що воно не раз приводило її до все більшого успіху. «Якщо ви не послухались свого внутрішнього голосу, вас гарантовано чекають неприємності», — говорить вона. «Ваша інтуїція — це ваш внутрішній компас. Якщо ви не слухаєте її, а йдете за порадою до інших людей — ви не на тому шляху».
Урок
Завжди звертайте увагу на свої інстинктивні реакції, коли ви приймаєте важливе ділове рішення. Прислухайтеся до інтуїції — це може вберегти вас від неправильного вибору з далекосяжними наслідками. «Слухайте інтуїцію, в ній проявляється сама мудрість!» — так говорить Опра Уїнфрі.
Завзято захищайте ваш бренд
Від шоу, названого її ім’ям до журналу O Magazine, від сайту Oprah.com до мережі OWN Network, Опра невпинно працювала над тим, щоб її ім’я стало знаком якості і впізнаваною маркою. Вона захистила свій бренд юридично, кожна її компанія стала торговою маркою. Їй довелося навіть подати до суду на виробника продуктів марки «oprah’s Kitchen.»
Урок
Підсилюйте ваш бренд і захищайте його від тих, хто хоче ним скористатися, не полінуйтеся зареєструвати торгову марку, будь-то назву вашої компанії і логотип. Це дасть вам можливість контролювати, як вони публічно використовуються.
Цінуйте ваших фанів
Одне з улюблених занять Опри Унфри під час її ток-шоу — це роздача подарунків і жестів щедрості її шанувальникам «oprah’s Favorite Things». По-перше це реклама тих продуктів і послуг, які фани отримують в подарунок, а по-друге — зміцнення лояльності фанів у такі пам’ятні моменти у всіх на виду. «Самий вірний спосіб одержати добро, це робити добро для інших», — говорить Уїнфрі, яка віддає мільйони на благодійність. Концепція проста: що даєш, то і отримуєш.
Урок
Здивуйте ваших клієнтів і партнерів якимись приємними бонусами, робіть це час від часу: купони, знижки, подарунки. Все окупиться в майбутньому: вам буде потрібна їхня відданість вашого бренду і надійність в бізнесі.
Джерело: entrepreneur.com
