У 17 років заснувати свою компанію в Кремнієвій долині… Звідки таке завзяття? Можна припустити, що в сучасного покоління підлітків підприємництво в крові. Але не останню роль все ж відіграє виховання і приклад батьків. Так сталося у Максін Маркус, 17-річної підприємниці, засновниці консалтингового бізнесу The Ambassadors Company, чий батько, венчурний інвестор, ніколи не забороняв дочки відвідувати компанію і навіть робочі зустрічі.
«Я днями пропадала у тата в офісі, їздила з ним дивитися компанії, які його зацікавили. У такому юному віці це було дуже захоплююче. А тато з задоволенням ділився зі мною своїм досвідом», — каже Маркус. Однією з таких компаній стала SoundHound Inc., розробила додаток для розпізнавання голосу та музики, що стало основним конкурентом Shazam. Їх застосування особливо популярно серед миллениалов і підлітків. «Своєю цільовою аудиторією вони визначили підлітків, але вони не зовсім розуміли, чим живе і цікавиться наше покоління», — продовжує Максін. SoundHound запропонували їй пройти річне стажування після першого року навчання в старшій школі, під час якої дівчина розробляла маркетингову стратегію для пропозиції.
Цей досвід підштовхнув її до ідеї власного проекту. Будучи представницею сучасного покоління підлітків, Максін розуміла, чого вони хочуть, а компанії на зразок SoundHound, які обрали цільової її однолітків, прагнули зрозуміти спосіб мислення і купівельна поведінка цього покоління, яке, як очікується, в 2020 році складе близько 40% всіх споживачів. У підсумку ще через рік Максін запустила свою справу — стартап The Ambassadors Company, чиїми клієнтами вже став ряд компаній.
Розуміння споживчого поведінки підлітків
Компанія Максін дає можливість підліткам протестувати нові продукти і послуги. «Ми проводимо повний огляд продукту — аналізуємо зовнішній вигляд, дизайн, функціональність і потім повертаємося до клієнта з докладним звітом про те, що підлітки думають про його продукт і як вони пропонують його поліпшити», — каже 17-річна СЕО. На даний момент з компанією співпрацюють 150 підлітків з США, в основному з Західного і Східного узбережжя, але Маркус планує залучити і Середній Захід, щоб картина була більш зрозумілою. «Для підлітків це дійсно класна робота, — вважає дівчина. — По-перше, графік гнучкий. По-друге, вони в будь-який момент можуть відмовитися від тестування. А, по-третє, за свою роботу вони отримують близько $50».
Лояльне покоління
Як представниця свого покоління Максін зсередини спостерігає за тим, яке ж воно — покоління Z: «Моє покоління виросло в дуже цікавий час. Ми виховувалися в оточенні технологій, так що взаємодія з гаджетами для нас абсолютно природно. Багато хто з нас не пам’ятає життя до появи смартфонів. І, крім того, наш основний спосіб спілкування — соціальні мережі. Так ми позиціонуємо себе світу». Також дівчина зазначає, що її покоління дуже лояльно до деяких брендів: «Коли ми закохуємося в якийсь продукт, ми будемо йому вірні, а сам він стане просто частиною наших буднів. Хороший приклад — Snapchat. Саме підлітки зробили Snapchat таким, який він є. Це ми спробували це додаток, ми його полюбили і зробили таким вірусним. Якщо ваш продукт полюблять підлітки, це успіх! Тому що ми дуже лояльні. Ми збудуємо ваш продукт на п’єдестал і зробимо його популярним серед однолітків».
Поради для підприємців-тінів
Шлях Маркус не був легким. Крім того, що вона — підприємниця, дівчина також виконує пісні власного твору і знає, якою жорстокою часом може бути критика оточуючих: «У світі повно хейтеров, але ви не можете дозволити їм перешкодити вам. Кожен раз, коли ви будете починати щось нове, ви будете стикатися з опором. Коли таке трапляється, виймайте досвід і рухайтесь вперед».
Друга порада від Максін — виставляйте пріоритети: «Коли ви запускаєте бізнес, ви не знаєте, за що братися. Якщо ви будете хапатися одразу за все, ви нікуди не просунетеся. Тому потрібно дотримуватися стратегії маленьких кроків: виберіть якийсь один шматок роботи і сконцентруйтеся на ньому». Враховуючи, що Максін — старшокласниця, їй доводиться поєднувати навчання і розвиток власного бізнесу. Її рекомендація: «Визначте для себе, що для вас важливо, а що — ні. Мій бізнес — це моя пристрасть. І робити його весело. Ось школа для мене — це робота. А побудова бізнесу я не сприймаю як роботу».
І третє — нехай конкуренція вас не лякає: «Якщо у вас є хороша ідея, є шанс, що вона могла народитися у когось ще. Мій тато завжди каже: «У кожного може народитися ідея, але реалізувати її можеш ти». Так що Так, ідеї можуть витати в повітрі, але ви можете втілювати її своїми методами, удосконалювати, старанно працювати і робити все, що в ваших силах, щоб ваш продукт відрізнявся від інших».
Джерело: forbes.com
Почути більше історій від українських підлітків ви зможете на всеукраїнській конференції унікальних тінейджерів «Завтра__» 24 листопада в Києві.
Програма заходу
