Для бізнес-леді дуже зручно мати віртуальний офіс під рукою – у відрядженні, на зустрічі або навіть під час декретної відпустки ви можете бути в курсі всіх справ, які відбуваються у вашій компанії. А ще плюс не тільки в можливості контролю та комунікаціях, а й у фінансовій вигоді для малого бізнесу, неприбуткових або благодійних організацій. Все тому, що онлайнові сервіси обійдуться дешевше, ніж найм секретарів, помічників і асистентів.
Програми-організатори
Trello
Сервіс управління проектами, що дає можливість безкоштовного, так і платного користування ($9,99). Після того, як ви і ваші співробітники зареєструєтесь на сайті і створите профіль своєї компанії, ви можете організувати чат і чіпляти до своєї «дошці» завдання, ідеї, відзначати, що в планах, а що вже зроблено. Всі записи можна підкріплювати иллюстративом.
Basecamp
Даний інструмент підійде для управління великим проектом. Сервіс пропонує різні варіанти обслуговування клієнтів і є платним — $99/місяць. Але і тестовий режим передбачений, а також безкоштовні послуги для студентів знижка-50% для неприбуткових та благодійних організацій.
Asana
У цього додатка є дві версії – мобільна і для ПК, що дуже зручно і для вас, і для колег. Сервіс розроблений з тим, щоб покращити комунікацію всередині колективу, а також підтримати малий бізнес. Справа в тому, що користування є платним, однак тільки для тих компаній, чисельність працівників яких перевищує 15 осіб і становить $8,33/місяць за одного користувача. Використовувати всі блага Asana безкоштовно можуть компанії, що налічують не більше 15 співробітників.
CRM-менеджери
Nimble
Вибудувати взаємовигідні взаємини з клієнтами і підтримувати з ними контакт постійно, де б ви не перебували чи де б не були вони, допоможе Nimble – онлайнова і software as a service-платформа. Її інструменти будуть корисні малому бізнесу, адже вони дають можливість поєднати CRM з роботою в соцмережах (вартість — $25/місяць, є можливість безкоштовного тестування).
SugarCRM
Дана онлайнова CRM-платформа дає можливість створювати і контролювати відносини з клієнтами. Сервіс пропонує багато функціональних можливостей: заходи (активності), дзвінки, зустрічі, завдання, замітки, список співробітників компанії, загальний календар, контакти, контрагенти, попередні контакти, угоди (потенційні замовлення і рахунки), звернення громадян (опис важливих ситуацій), Bug Tracker (стеження за помилками) і т. д. Доступні як платні, так і безкоштовні версії системи.
Zoho
Даний бізнес-додаток допоможе підвищити якість спільної роботи і продуктивності з клієнтами та співробітниками. Вам більше не треба розриватися між скайпом, електронною поштою та соцмережі – просто організуйте спілкування тут. Розробники пропонують 4 пакета послуг – «Standart» ($12/місяць за одного користувача, куди входять такі послуги, як прогноз продажів, звіти і панель управління, бібліотека документів, списки контактів, масова електронна пошта, колл-центр, можливість зробити 100 000 записів), «Professional» ($20/місяць за одного користувача), «Enterprise» ($35/місяць за одного користувача), «Ultimate» ($100/місяць за одного користувача).
Маркетингові та SMM-сервіси
MailChimp
Додаток оцінять маркетологи, адже воно в рази спрощує спеціалізовану роботу з електронною поштою (розсилки, бюлетені, автоматизовані повідомлення, цільові кампанії). Для нових компаній сервіс безкоштовний.
Buffer App
Інструмент для одноразового завантаження контенту в соціальні мережі Facebook, Twittеr, LinkedIn, Google+, Instagram, який потім буде виводитися в акаунти компанії «порціями» у зазначений для кожної «порції» час. Є можливість скористатися сервісом безкоштовно за умови, що ви будете розшарювати контент для облікових записів однієї і тієї ж компанії.
InfusionSoft
Розробники створили програмне забезпечення для автоматизації маркетингу та управління продажами. InfusionSoft орієнтований на представників малого онлайнового бізнесу і пропонує 4 пакети вартістю від $199 до $599 в місяць. Основний набір послуг — CRM, автоматизація маркетингу, автоматизація продажу, електронна комерція.
