Художниця, засновник Manukovskaya Sky ART
QBQ метод – «Питання за питанням» — прийшов в область виховання дітей з бізнесу. Спочатку він застосовувався для підвищення ефективності менеджерів. Ініціатор застосування цього методу в сімейному житті — класично усміхнений американець Джон Міллер.
Цей підхід він разом зі своєю дружиною Карен випробував на власних сімох дітей і виклав у книзі «Правила щасливих батьків». Якщо вірити передмови, яка написала одна з його старших дочок, «жодна дитина при апробації бізнес-методики в новому середовищі не постраждав».
Основа концепції QBQ – перестати звинувачувати обставини і взяти на себе відповідальність за вирішення виниклих проблем. У контексті батьківства – це, в першу чергу, донесення всіх цінностей і моделей власним прикладом.
Як працює QBQ
Мета QBQ лежить у виробленні особистої відповідальності. Автори рекомендують уникати мислення жертви, розділяючи питання на неправильні (НВ) і QBQ. Неправильні, це такі питання, які не передбачають будь-які дії, що виправляє ситуацію, не допомагають вирішити проблему. Наприклад, такий: «Ну коли ти вже почнеш прибирати у своїй кімнаті/мити посуд/чистити зуби на ніч?». Вони можуть призвести лише до постійного стресу або скандалу. Або, що ще гірше, батьки почнуть виконувати за дитину її обов’язків.
QBQ пропонує підійти з боку «Як мені переконати дитину у необхідності миття посуду/прибирання в кімнаті?» або «Яким своїм прикладом мені показати дитині ефективність/цікавість прибирання/миття посуду?». Переводячи діалог в конструктивне русло, ви націлюєтеся на результативне рішення питання.
1. QBQ-питання починаються зі слів «що», «як» і «яким чином». Потрібно уникати «чому», «коли» і «хто», в першому полягає скарга, у другому відкладання рішення, в третьому пошук винних.
2. QBQ задаються від першої особи, містить особисте займенник «я», а не «вони», «ви» або «ми».
3. QBQ завжди націлені на вчинки.
Наприклад, так що ж я зробив, щоб мій син завжди вчасно чистив зуби? Відповідь тут же: я не пояснив, чим небезпечний карієс або я сам не завжди чищу зуби вечорами. Друге питання: «Що я можу зробити, щоб дитина чистив зуби регулярно?». Відповідь: подавати приклад і знайти час, щоб спокійно поговорити про шкоду карієсу.
Якщо відносини з дитиною були напруженими з самого початку, підлітковий вік може принести багато незручностей та сюрпризів для кожної сторони. Впираючись у дорослу позицію, батьки не отримують нічого, крім емоційного напруження і втрачають контакт з дитиною.
Основні принципи методики QBQ
- Моя дитина – це продукт мого виховання;
- Мистецтву виховання можна навчитися;
- Найкращі батьки обходяться без відмовок;
- Приклад – найкращий учитель;
- Відповідальні батьки не бояться труднощів;
- Краще зробити зараз, ніж потім;
- Смирення – наріжний камінь лідерства;
- Стрес – це ваш вибір;
- Довіру треба заслужити;
- Виховання ніколи не закінчується. Воно змінює форму;
- Я можу змінити тільки себе.
Особливості використання QBQ
Терпіння. З різних причин дитина може вам не відразу повірити, особливо якщо сокиру війни не заритий. Будьте терплячі, м’які і наполегливі. Вашим дітям може знадобитися час, щоб навчитися бачити в вас не тільки дорослого, але і друга. Та й звичку ніхто не відміняв.
Розум. Універсальних методів не існує, іноді дитина пройшов у взуття в коридорі просто тому, що забув або поспішав. Ви теж так робите. Використовуйте QBQ за призначенням, не ускладнюйте собі життя зайвими питаннями.