Олена Божор, сімейний і дитячий психотерапевт, психолог проекту #Небийдитину від ГО «Батьківська спілка»
Сьогодні все частіше у шкільному середовищі та в середовищі психологічної допомоги звучить слово «буллінг«. У перекладі з англійської воно означає знущання, цькування та залякування. Більшість дітей у свій час дражнили брати, сестри або друзі. Якщо це відбувається в ігровій, дружньої і взаємної формі, коли обидві дитини просто бавляться, такі образи, як правило, не завдають шкоди. Але коли словесні уколи стають образливими, злими і постійними, вони перетворюються на знущання і їх необхідно припинити.
Буллінг – це зарозуміла, образлива поведінка, агресивне переслідування одного з членів колективу (шкільного, студентського або професійного) з боку інших членів колективу або його частини. При цькуванні жертва виявляється не в змозі захистити себе від нападок. Таким чином цькування відрізняється від конфлікту, де сили сторін приблизно рівні.
Причини буллінга
У своїй психотерапевтичній практиці я працювала як з жертвами буллінга, так і з дітьми, які самі принижують і залякують інших дітей. Які ж причини такого становища? Наведу приклади з практики.
Дівчинка 13-ти років. Жертва буллінга. Будемо називати її Машею. Маша була цілком щасливим і задоволеним життям дитиною. Коли дівчинці було 12 років, її батьки розлучилися. Після розлучення вона залишилася жити з матір’ю. Маша дуже важко переживала цю подію, втратила впевненість у собі та «грунт під ногами», стала замкнутою, пригніченою, зруйнувалася її звичне життя. Дівчинка переживала травму втрати, так як з батьком у неї була особлива зв’язок. У цей складний період вона стала жертвою шкільного буллінга, бо була настільки пригнічена, що у неї не було сил чинити опір знущань з боку однокласників. Вона відмовлялася ходити в школу. В такому стані мати привела її до мене на консультацію.
Інший випадок з дев’ятирічним хлопчиком Сергієм, який сам «буллил» однокласника. Будинки Сергій піддавався психологічному і фізичному насильству. І його буллінг в школі був вже наслідком. Дитина намагався відновити почуття власної гідності, принижуючи іншого дитини.
Тобто, причини виникнення буллінга можуть бути самі різні, але в першу чергу, це наслідок домашніх принижень, насильства в сім’ї, відсутність довірчих взаємовідносин і підтримки з боку батьків.
Хто стає жертвою буллінга
Жертвами цькування у школі, найчастіше, стають двієчники, круглі відмінники, улюбленці вчителів, фізично слабкі діти, діти, гиперопекаемые батьками, жертви домашнього насильства, наклепники, діти, які страждають захворюваннями, що виділяють їх з колективу, діти, які не мають електронних новинок сучасного прогресу або ж мають найдорожчі з них, недоступні іншим дітям, вундеркінди, представники сексуальних меншин.
Об’єднує всіх жертв одна риса: найчастіше об’єктами знущань стають діти та підлітки, що володіють підвищеною чутливістю, показують свою «слабкість» (страх, образу або злість). Їх реакція відповідає очікуванням агресорів, народжуючи шукане відчуття переваги.
Хлопчики частіше є жертвами і ініціаторами шкільного цькування. Методи цькування відрізняються в залежності від гендеру жертви: хлопчиків частіше б’ють, про дівчаток однокласниці, як правило, розпускають наклепницькі чутки.
Буллінг призводить до того, що жертва втрачає впевненість у собі. Також це явище може призводити до різної тяжкості психічних відхилень, а також психосоматичних захворювань, і може стати причиною самогубства. У цьому випадку важливо пояснити людині, що її труять, і показати, як діяти в ситуації, що склалася.
Основні види буллінга
Розглянемо основні види буллінга, їхні характерні ознаки і дії, які потрібно зробити:
Вербальний буллінг
Що це таке: це словесне знущання або залякування з допомогою жорстоких слів, яке включає в себе постійні образи, погрози і неповажні коментарі про кого-небудь (про зовнішньому вигляді, релігії, етнічної приналежності, інвалідності, особливості стилю одягу тощо).
Приклад: одна дитина говорить іншій дитині: «Ти дуже, дуже жирний, прямо як твоя мама».
Характерні ознаки: діти, які зазнали вербальним буллингу, часто замикаються в собі, стають примхливими або мають проблеми з апетитом. Вони можуть розповісти вам про образливих словах, які хтось вимовив на їх адресу, і запитати вас про те, чи правда це.
Що необхідно робити: по-перше, вчіть своїх дітей поваги. З допомогою власної моделі поведінки зміцнюйте їх в думці про те, що кожен заслуговує доброго ставлення, – дякуйте вчителів, хваліть друзів, проявляйте добре ставлення до працівників магазинів. Розвивайте самоповага дітей і навчати їх цінувати свої сильні сторони. Найкращий захист, яку можуть запропонувати батьки, – це зміцнення почуття власної гідності і незалежності своєї дитини та її готовність вжити заходів у разі необхідності. Обговорюйте і практикуйте безпечні, конструктивні способи реагування вашої дитини на слова і дії хулігана. Разом придумуйте основні фрази, які дитина може сказати своєму кривдникові твердим, але не ворожим тоном, наприклад: «Твої слова неприємні», «Залиш мене в спокої» або «Відчепися».
Фізичний буллінг
Що це таке: фізичне залякування або буллінг з допомогою агресивного фізичного залякування полягає у багаторазово повторюваних ударах, стусанах, підніжках, блокування, поштовхах і дотиках небажаним і неналежним чином.
Приклад: з дитини привселюдно стягують штани або спідницю на дитячому майданчику.
Характерні ознаки: коли це відбувається, багато діти не розповідають своїм батькам про інцидент, тому необхідно стежити за можливими попереджувальними сигналами і непрямими ознаками, такими як незрозумілі порізи, подряпини, удари, синці, відсутня або порваний одяг, часті скарги на головний біль та біль у животі.
Що необхідно робити: якщо ви підозрюєте, що вашу дитину піддають фізичного насильства, почніть випадкова розмова – запитайте, як справи в школі, що відбувалося під час обіду або на перерві, по дорозі додому. На основі відповідей з’ясуйте у дитини, вів чи хто-небудь себе образливо по відношенню до нього. Намагайтеся стримувати емоції. Підкресліть важливість відкритої, постійного зв’язку дитини з вами, вчителями або шкільним психологом. Документуйте дати і час інцидентів, пов’язаних із знущаннями, відповідну реакцію залучених осіб та дії, які були зроблені. Не звертайтесь до батьків хулігана (хуліганів), щоб вирішити проблему самостійно. Якщо фізичне насильство над дитиною триває і вам потрібна додаткова допомога за межами школи, зверніться в місцеві правоохоронні органи. Існують закони про боротьбу з залякуванням і домаганнями, які передбачають оперативні коригуючі дії.
Соціальний буллінг
Що це таке: соціальне залякування або буллінг з застосуванням тактики ізоляції передбачає, що кого-то навмисно не допускають до участі у роботі групи, будь то трапеза за обіднім столом, гра, заняття спортом або громадська діяльність.
Приклад: група дівчаток в танцювальному класі обговорює вечірку у вихідні і обмінюється фотографіями, не звертаючи жодної уваги на одну дівчинку, яку вони вирішили не запрошувати, роблячи вигляд, що її не існує.
Характерні ознаки: слідкуйте за змінами настрою своєї дитини, його небажанням підтримувати участь в компанії однолітків, і більшим, ніж зазвичай прагненням до самотності. Дівчатка частіше, ніж хлопчики, переживають соціальну ізоляцію, невербальне або емоційне залякування. Душевний біль від такого виду буллінга може бути такою ж сильною, як від фізичного насильства, і триватиме набагато довше.
Що необхідно робити: використовуйте вечірній час, щоб поговорити з дітьми про те, як пройшов їх день. Допомагайте їм у всьому шукати позитивні моменти, звертайте увагу на хороші якості дітей і переконайтеся, що вони знають, що є люди, які їх люблять і завжди готові подбати про них. Зосередьтеся на розвитку їх талантів та інтересів до музики, мистецтва, спорту, читання і позашкільних заходів, щоб ваші діти могли будувати взаємини поза школи.
Кибербуллинг
Що це таке: залякування полягає у звинуваченні кого-небудь з використанням образливих слів, брехні і неправдивих чуток з допомогою електронної пошти, текстових повідомлень та в соціальних мережах. Сексистські, расистські та інші подібного роду повідомлення створюють ворожу атмосферу, навіть якщо не спрямовані безпосередньо на дитину.
Приклад: хтось розміщує в соціальних мережах наступний текст: «Петя повний невдаха. Чому хтось взагалі з ним спілкується?!».
Характерні ознаки: слідкуйте за тим, чи проводить ваша дитина більше часу в інтернеті, ніж раніше, буває при цьому сумним і тривожним. Навіть якщо він читає неприємні повідомлення на своєму комп’ютері, телефоні або планшеті, це може бути єдиним способом соціалізації. Також звертайте увагу, чи є у дитини проблеми зі сном, просить він залишитися вдома і не ходити в школу, або відмовляється від улюблених занять.
Що необхідно робити: повідомлення образливого характеру можуть розповсюджуватися анонімно і швидко, що призводить до цілодобового киберзапугиванию, тому спочатку встановіть домашні правила користування інтернетом. Домовтеся з дитиною про що відповідають її віку тимчасові обмеження. Будьте в курсі популярних і потенційно образливих сайтів, додатків і цифрових пристроїв, перш ніж ваша дитина почне використовувати їх. Дайте дитині знати, що ви маєте намір відстежувати його діяльність в мережі. Скажіть йому про те, що, якщо він піддається киберзапугиванию, він не повинен втягуватися, реагувати або провокувати кривдника. Замість цього йому необхідно повідомити про кибурзапугивании вам, щоб ви змогли розпечатати провокаційні повідомлення, включаючи дати і час їх отримання. Повідомте про киберзапугивании в школу і інтернет-провайдера. Якщо кибербуллинг загострюється і містить загрози і повідомлення явного сексуального характеру, зв’яжіться з місцевими правоохоронними органами.
Як почати говорити про буллинге
Якщо дитина повідомляє вам про те, що він або ще хтось піддається знущанням, буллингу, підтримайте його, хваліть дитину за те, що він набрався сміливості і розповів вам про це, і зберіть інформацію (при цьому не варто сердитися і звинувачувати самої дитини). Підкресліть різницю між доносом, з метою просто доставити комусь неприємність, і відвертою розмовою з дорослою людиною, яка може допомогти.
Ще один із способів почати говорити з дитиною про буллинге – це спільний сімейний перегляд фільмів відповідної тематики, так звана фільмотерапія. Ось список фільмів по темі: «Керрі» (1976), «Опудало» (1983), «Серце Америки» (2002), «Піф-паф, ти мертвий» (2002), «Клас» (2007), «13 причин, чому» (2017). Переглядаючи фільм, дитина може провести паралель з тим, що відбувається з ним у його класі, побачити свою ситуацію і поділитися з батьками. А також, такий перегляд можна влаштувати і в класі і потім влаштувати аналіз фільму.
Завжди приймайте заходи проти знущань, буллінга, особливо якщо насильство приймає важкі форми або постійний характер, зв’яжіться з учителем або директором школи вашої дитини, щоб контролювати ситуацію до тих пір, поки вона не припиниться.
Фото: кадри з фільму «Cyberbully», серіалу «13 reasons why»
